Pirmadienį (liepos 1 d.) „Air Europa“ skrydis iš Madrido į Montevidėjų buvo nukreiptas į Brazilijos oro uostą, nes susidūrė su stipria turbulencija, pranešė oro vežėjas ir pridūrė, kad 30 sužeistų keleivių yra gydomi. Pasak vietos oro uosto operatoriaus „Zurich Airport Brasil“, skrydis UX045 avariniu būdu 2.32 val. vietos laiku nusileido Natalio oro uoste, Brazilijos šiaurės rytuose. Maršrutu skrido lėktuvas „Boeing 787–9 Dreamliner“, rodo „FlightRadar24“ duomenys.
Ciuricho oro uostas atskirame pareiškime nurodė, kad keleiviai, kuriems prireikė medicininės pagalbos, greitosios pagalbos automobiliais buvo nuvežti į Natalio ligonines. Pasak „Air Europa“, vėliau pirmadienį iš Madrido turėjo išskristi antras lėktuvas, kuris paims keleivius ir tęs kelionę į Urugvajų.